고객센터

[공지]엔포커 운영정책 위반 계정 게임 이용 제한 안내(2/23) 작성일 2021.02.23
안녕하세요, CASINO N hold’em 엔포커입니다.

엔포커 운영정책에 따른 비정상적인 게임 플레이(대량계정생성, 짜고치기, 비정상적인 플레이 패턴, 특정시간 게임을 지속하며 승패에 영향을 줄 경우 등) 및 재화 어뷰징에 대한 대응 조치를 위하여 게임 내 모니터링을 통한 게임 이용 제한 및 게임 머니(게임 내 재화) 회수가 진행되고 있습니다.

비정상적인 플레이 및 재화 어뷰징은 게임 시스템에 악영향을 미치는 것은 물론 함께 게임을 즐기는 다른 회원들에게 피해를 끼치는 행위이므로 운영정책 [제9조. 불량 이용자의 처리 기준]에 따라 강력한 제재가 이루어지는 대상입니다.

게임 이용 중 비정상적인 플레이로 부당한 이익을 취하거나, 게임 밸런스, 시스템, 재화 밸런스 등에 영향을 주는 플레이 기록이 확인되는 계정의 제재 및 조치는 앞으로도 지속적으로 검출하여 보다 강력하고 적극적으로 대응할 것입니다.

2월 23일자로 안내해드린 사유로 인해 총 389개의 계정이 정지되었으며, 내용에 대한 확인이 필요한 경우 엔포커 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.

[정지계정]
170261
170931
167496
169069
170588
170589
170593
170594
170595
170596
170598
170590
170591
170592
170597
170599
170730
170731
170732
170734
170735
170736
170737
170738
170739
170740
170741
170733
170802
170791
170792
170793
170794
170795
170796
170797
170798
170799
170800
170801…
총 389개 계정

회원님들께서도 더욱 건전하고 쾌적한 게임 문화 조성을 위해 비정상적인 플레이, 비인가 및 불법 프로그램 사용 근절에 적극 동참해 주시길 바랍니다.

앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
 

목록으로