엔플레이샵은 건전하고 즐거운 게임 이용을 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다.
이에 이용자 보호 프로그램(UPP)를 도입하여 회원님의 게임과몰입 등을 방지하고 보다 건전하고 즐거운 게임 이용이 될 수 있도록
노력하겠습니다.
1. 게임 과몰입 방지와 건강한 게임 이용을 위해 마련된 이용자 보호 서비스입니다.
2. 매월 게임 이용 정도에 따라 대상자가 선정되며, 선정 등급에 따라 다른 과몰입 방지 프로그램이 적용 됩니다.
3. 게임이용자보호센터 (http://www.gucc.or.kr)
4. 게임문화재단 (http://www.gameculture.or.kr)
- 1단계 : 게임 이용에 대해 다소 자기 관리가 필요한 상태
- 2단계 : 게임 이용에 대해 자기 관리가 필요한 상태
- 3단계 : 게임 이용에 대한 자기 관리 및 조정이 필요한 상태
- 4단계 : 게임 과용의 위험이 있어 게임 이용에 관리가 필요한 상태
| 구분 | 내용 | 명칭 | 조치 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 1단계 | 알림 | 대상자 안내 | 게임 이용 본인 제한 제도 안내 | 월 1회 고지 |
| 2단계 | 이용 내역 안내 | 월간 이용시간 안내 | 게임 이용 본인 제한 제도 안내 | 월 1회 고지 |
| 3단계 | 상단 센터 안내 | 웹보드게임 과용 상담 센터 안내 | 웹보드게임 과용 상담 센터 안내 | 월 1회 고지 및 상담 센터 안내 |
| 4단계 | 게임 이용 제한 | 1년 게임 이용 제한 | 게임 이용 본인 제한 제도 안내 | 월 1회 고지 및 상담 센터 안내 |
게임을 과도하게 이용함으로써 사회적으로 부정적인 결과를 초래하는 상태로 게임에 대한 의존성이 높은 것 자체를 의미.
적절한 게임의 사용은 스트레스 해소, 여가 활동, 친목 도모 등의 긍정적인 효과를 가져올 수 있지만,
건강, 학업, 대인관계 등에 부정적인 영향을 줄 정도로 게임에 과도하게 몰입한다면 큰 문제가 발생될 수 있습니다.
1. 게임 이용제한 기간(3, 6, 12 개월 중 선택)을 이용자 스스로 설정할 수 있으며, 설정한 기간 동안 게임 이용이 불가능합니다.
2. 이용제한 기간은 고객센터를 통해 설정하실 수 있으며, 본인 확인 후 진행됩니다.
3. 이용제한 기간 동안 해제가 불가능합니다.
1. 회원의 배우자 및 직계 존 · 비속, 법정대리인을 통해 신청이 가능하며, 설정한 기간 동안 게임 이용이 불가능합니다.
2. 이용제한 기간은 고객센터를 통해 설정하실 수 있으며, 증빙 서류 접수 후 진행됩니다.
3. 이용제한 기간 동안 해제가 불가능합니다.
